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이 책은 사회복지조사방법론의 핵심 이론을 실제 사회복지 현장과 연결하여 이해할 수 있도록 구성한 교재이다. 단순한 이론 암기에서 벗어나 사례와 학생 주도형 활동을 통해 조사방법의 원리와 적용 과정을 익힐 수 있도록 하였다. 표집과 설문조사, 조사설계, 욕구조사와 프로그램 평가, 질적연구, 조사보고서 작성까지 사회복지조사의 전 과정을 체계적으로 다룬다. 사회복지조사방법론을 어렵게 느끼는 학생들이 실천적이고 명확하게 개념을 이해하는 데 도움을 주는 것을 목표로 한다.
머리말
제1장 과학과 사회조사 방법
1. 지식습득의 방법과 일상적 지식
2. 과학적 지식
3. 사회과학의 접근방법과 연구방법
1) 실증주의와 해석주의
2) 양적연구방법과 질적연구방법
제2장 조사의 유형과 과정
1. 사회조사연구의 유형
1) 연구 목적에 따른 유형
2) 시간 차원에 따른 유형
2. 조사의 과정
1) 연구주제 선정
2) 문헌검토
3) 연구설계
4) 자료수집
5) 자료분석 & 결과 도출 & 결과 해석
제3장 측정과 척도
1. 측정: 개념과 중요성
2. 척도: 측정의 도구
1) 명목척도
2) 서열척도
3) 등간척도
4) 비율척도
5) 네 가지 척도: 측정의 수준
3. 합성척도
1) 리커트 척도
2) 거트만 척도
3) 보가더스 사회적 거리 척도
4) 의미분화 척도
5) 서스톤 척도
4. 척도 구성의 원칙
1) 상호배타성
2) 포괄성
3) 상호배타성과 포괄성: 동시 충족 & 시대 반영의 필요성
제4장 신뢰도와 타당도
1. 측정의 오류
1) 체계적 오류
2) 비체계적 오류
2. 신뢰도와 타당도
1) 신뢰도의 개념
2) 신뢰도 검증법
3) 타당도의 개념
4) 타당도 검증법
3. 신뢰도와 타당도의 관계
제5장 표집
1. 표집이란
1) 표집은 왜 중요한가
2) 주요 개념과 용어
3) 표집의 유형: 확률표집과 비확률표집
2. 확률표집
1) 단순무작위표집
2) 체계적 표집
3) 층화표집
4) 군집표집
3. 비확률표집
1) 편의표집
2) 의도적 표집
3) 할당표집
4) 눈덩이표집
제6장 설문지 작성
1. 설문지 작성 과정
1) 조사항목 결정
2) 설문 문항 작성
3) 설문지 구성과 형식 검토
4) 설문지 표지 작성
5) 사전조사 실시
6) 최종 설문지 확정
2. 설문 문항 작성
1) 질문 형식
2) 설문 문항 작성 시 유의해야 할 사항
3. 설문지 구성 및 형식
1) 수반형 질문
2) 행렬형 문항
3) 지시문
4) 질문의 순서
제7장 설문조사 방법
1. 우편 설문조사
2. 전화 설문조사
3. 대면면접 설문조사
1) 대면면접 설문조사 특징
2) 조사원 교육 및 관리
4. 온라인 설문조사
1) 온라인 설문조사 특징
2) 모바일 조사
3) 온라인 설문 플랫폼
5. 설문조사 방법의 비교 및 혼합모드 조사의 활용
1) 설문조사 방법의 비교
2) 혼합모드 조사의 활용
제8장 인과관계 추론과 실험조사설계
1. 사회과학과 인과관계의 추론
1) 시간적 선행성
2) 공변성
3) 외생변수 통제: 제3의 변수 영향력 배제
2. 내적 타당도
1) 내적 타당도의 개념
2) 내적 타당도 저해 요인
3. 외적 타당도
1) 외적 타당도의 개념
2) 외적 타당도 저해 요인
4. 실험조사설계의 유형
1) 순수실험설계
2) 유사실험설계
3) 전실험설계
제9장 단일사례조사설계
1. 단일사례설계의 개념과 특성
2. 단일사례설계의 절차
3. 단일사례설계 유형
1) 기본 단일사례설계(AB)
2) 반전설계(ABAB, ABA)
3) 다중기초선설계
4) 다중요소설계(ABCD, ABAC)
4. 단일사례조사설계의 결과 분석
1) 시각적 분석
2) 통계학적 분석
3) 임상적 분석
제10장 욕구조사와 프로그램 평가
1. 욕구조사
1) 욕구조사의 개념과 의의
2) 욕구조사의 필요성
3) 욕구의 유형
4) 욕구조사의 방법
5) 욕구조사의 내용 및 절차
2. 프로그램 평가조사
1) 평가조사의 개념과 필요성
2) 평가조사의 유형
3) 프로그램 평가의 절차
제11장 질적연구의 이해
1. 질적연구의 개념
1) 질적연구의 뿌리
2) 사람들의 경험과 의미는 어떻게 지식이 될 수 있는가
3) 질적연구에서 연구참여자의 의미
4) 질적연구의 개념과 목적
5) 질적연구의 한계와 비판적 재구성
2. 질적연구의 특징
1) 질적연구의 특징
2) 질적연구가 적합한 경우
3) 연구자-참여자 권력관계와 교차성
3. 질적연구와 양적연구
1) 인식론, 방법론, 방법의 비교
2) 질적연구와 양적연구의 비교
4. 다양한 질적연구 유형
1) 근거이론
2) 사례연구
3) 문화기술지
4) 현상학적 연구
5) 내러티브 연구
6) 혼합연구
제12장 질적연구의 실제
1. 연구 시작하기
1) 사회복지 현장 문제의식 기반 연구주제 선정
2) 질적연구에서 문헌고찰의 역할
2. 연구설계
1) 연구참여자 선정
2) 연구참여자에게 접근하기
3) 현장 파트너십과 게이트키퍼 협상
4) 주요 자료수집 방법
5) 연구방법 선택 및 조합의 원칙
6) 질적연구 현장 운영의 통합적 원칙과 설계 조건
3. 질적 자료 분석
1) 질적 자료 분석의 일반적인 과정
2) 코딩과 주제 도출
3) 주요 질적 자료 분석 방법
4) 질적 자료 분석 소프트웨어의 이해
4. 질적연구의 신뢰성과 타당성 확보
1) 신뢰가능성의 4요소
2) 신뢰성과 타당성 확보 전략
3) 질적연구의 윤리적 고려
제13장 조사보고서 작성
1. 조사보고서의 의의와 목적
1) 조사보고서의 개념
2) 사회복지조사에서 조사보고서의 기능
2. 조사보고서의 기본 구성과 작성 흐름
1) 조사보고서의 일반적 구성 요소
2) 각 구성 요소의 연결 구조
3. 조사보고서 작성의 실제
1) 학술적 글쓰기의 기본 원칙
2) 문단 구성과 문체
3) 인용과 참고문헌 작성 방법
4) 조사보고서 최종 점검 항목
4. 조사보고서 작성과 연구윤리
1) 조사보고서와 연구윤리
2) 부적절한 연구행위의 유형
3) 인공지능(AI) 활용과 연구윤리
부록
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