인터널 코치는 코칭으로 조직의 성장을 돕는 사내 코치이다. 그렇다면 인터널 코치는 왜 필요하고, 무엇을 할까? 그리고 어떻게 사내에 인터널 코치 제도를 도입하고 정착시킬 수 있을까? 이 책에서 ‘인터널 코치’의 여정에 관한 이야기를 시작하자.
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⊙ 프롤로그
제1부 WHY: 왜 인터널 코치가 필요한가
01 인터널 코치의 도입 배경 및 발전 과정
02 인터널 코치의 필요성
03 인터널 코치의 도입 시 기대 효과
04 인터널 코치의 도입 사례
제2부 WHO: 인터널 코치는 누구인가
05 인터널 코치의 정의
06 인터널 코치의 자격 요건
07 인터널 코치의 자질과 역량
08 인터널 코치의 윤리와 딜레마
제3부 WHAT: 인터널 코치는 어떤 일을 하는가
09 인터널 코치의 공통 역할
10 인터널 코치 실행 범주에 따른 역할
11 인터널 코칭 유형
제4부 HOW: 인터널 코치 제도의 도입과 운영
12 인터널 코칭의 계획-실행-평가 사이클
13 계획(Plan): 인터널 코칭의 기획 및 승인
14 실행(Do): 인터널 코칭의 준비 및 운영
15 평가(See): 인터널 코칭 이후 후속 조치 및 피드백 받기
제5부 HOW: 인터널 코치 활용 TIP
16 목적에 따른 인터널 코칭
17 대상에 따른 분류
부록 1: 인터널 코칭 사례 모음
부록 2: 인터널 코칭 도구 모음
⊙ 에필로그
⊙ 참고문헌
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