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온라인상담개론
상담자를 위한 핸드북
저자 : Gill Jones, Anne Stokes | 역자 : 김환, 최혜라, 한수미
페이지 : 264p
  • 가격
  • ISBN
  • 발행일
  • 판형
  • 제본
  • 수량
  • 15,000원
  • 978-89-997-2793-1 93180
  • 2022-12-10
  • 신국판
  • 반양장

내용

온라인상담은 점점 대중화되고 있지만 인터넷을 통해 내담자와 작업하는 것은 상담 실무자에게 새로운 도전을 제시한다. 정말 안전하고 비밀보장이 되는가? 내담자가 상담자와 대면 접촉 없이 어떻게 관계를 형성할 수 있는가? 과연 문자로 감정을 표현할 수 있는가? 이 책은 온라인상담의 기술 및 치료 측면에 대한 귀중한 정보를 제공하고 있다.이 책은 온라인상담과 온라인상담기술에 대한 완전무결한 참고서가 아니다. 이 책은 그저 하나의 온라인상담 핸드북이며, 온라인 작업 시 마주하게 될 이슈들에 대한 경험과 통찰을 제공하는 예문과 연습활동을 포함하고 있다. 이 책은 온라인으로 일하고자 하여 이에 대해 알아보고자 하는 상담자, 그리고 이미 온라인상담을 시작했거나 기초 수련을 마친 상담자들을 위한 것이다.

목차

역자 서문
저자 서문


1장 온라인상담개론
내담자는 왜 온라인상담을 선택하는가
역사적인 개관
상담자가 온라인상담에 관심을 갖는 이유는 무엇인가
상담자가 온라인상담을 하지 않겠다고 할 때 그 이유는 무엇인가

2장 시작하기
첫 연락
첫 문의 이메일 수신 및 답장하기
첫 문의 이메일에 대한 상담자의 응답
문자만 사용하여 관계 형성하기
말(단어) 해석하기
온라인상담 서비스 구축하기: 도구
온라인상담 서비스 구축하기: 전문적인 요구 조항
온라인상담 서비스를 인터넷에 올리기

3장 온라인상담계약
들어가기
첫 이메일 및 답신
온라인상담을 위한 계약
동의서

4장 이메일 및 게시판을 활용한 비동시적 상담
들어가기
이메일상담
비밀 게시판상담
비동시적 상담의 실제
비동시적 온라인상담의 실제 측면
결론

5장 실시간 채팅방 회기를 활용한 동시적 상담
인터넷 릴레이 채팅
IRC를 이용한 상담
동시적 상담의 장점
동시적 상담의 단점
내담자와 동시적 상담하기

6장 감정 탐색을 위한 쓰기 작업
치료적 글쓰기 작업
부치지 않은 편지
대화하기 작업
비동시적 대화하기
동시적 대화하기
내러티브 접근을 사용하기
요약

7장 이미지와 사운드를 활용하여 온라인 치료 작업하기
창의적 온라인 예술치료 작업
온라인 이미지로 작업하기
세컨드라이프와 기타 가상현실 커뮤니티
이미지와 사운드 파일을 만들고 공유하기
이미지 파일의 크기 조절, 보내기, 받기
스캐너와 디지털 카메라로 작업하기
화이트보드로 작업하기
웹캠과 비디오로 작업하기
사운드 파일 보내고 받기

8장 온라인으로 슈퍼비전하기
온라인 슈퍼비전
어떻게 작업하는가
온라인 슈퍼비전의 단점
집단 슈퍼비전
온라인 슈퍼비전에 대한 실시간 토의 사례
향후 전망

9장 주요 이론의 개관
서론
이메일 교신 4회를 통해 살펴보는 온라인상담 접근

10장 경계와 온라인상담
정보와 지원을 위한 자원으로 인터넷 이용하기
추가적인 지원을 위한 인터넷 활용
위기 상황에서 온라인으로 지지 제공하기
내담자나 상담자가 여행 중에 계속 상담하기
인터넷상담에 다른 플랫폼 이용하기
상담계약에 없던 연락

11장 현실에 적용하기
수련
윤리적인 온라인상담
전문가 배상책임보험 및 이와 관련된 법적 이슈
비밀보장과 자료 보호
비밀보장 원칙의 예외
특정 이슈들
다음 발전 분야는 무엇일까


부록: 온라인 치료 시행에 대한 강령
용어 사전
참고문헌
찾아보기

저자 소개

<b>Gill Jones</b>와 <b>Anne Stokes</b>는 영국공인자격 상담자들로, 2000년대 초반 각자 온라인상담을 시작하여 Gill Jones가 창립한 상담자를 위한 온라인수련협회에서 함께 일하기 시작하였다. 이후, Counselling Online Ltd, Online Training Ltd의 공동책임자로서 꾸준히 협업하면서 온라인상담, 온라인수련 분야에서 왕성하게 활동하고 있다. 두 사람은 영국에 온라인상담을 소개하고 활성화하는 데 큰 역할을 하였고 ‘온라인상담 및 심리치료의 실제 콘퍼런스’ ‘온라인상담 및 심리치료학회’를 설립하는 데도 기여하는 등 온라인상담과 온라인수련의 보급에 꾸준히 힘쓰고 있다.

역자 소개

<b>김환</b>

2010년에 서울대학교 심리학과에서 임상심리학 전공으로 박사학위를 받았다. 2003년에 서울아산병원 정신과에서 임상심리 수련을 마쳤다. 임상심리전문가(한국임상심리학회), 정신건강임상심리사 1급(보건복지부), 상담심리사 1급(한국상담심리학회), 가족상담전문가 1급(가족상담협회), 청소년상담사 1급(여성가족부) 자격을 보유하고 있으며, EBS <가족이 달라졌어요>에 전문가로 참여하였다. 서울임상심리연구소장을 역임하였고(심리검사 및 심리상담), 현재는 서울사이버대학교 상담심리학과 교수 및 대학원장을 맡고 있다.



<b>최혜라</b>

2009년에 서울대학교 심리학과에서 임상심리학 전공으로 박사를 수료하였고, 서울대학교병원 신경정신과에서 임상심리 수련을 마쳤다. 임상심리전문가(한국임상심리학회), 정신건강임상심리사 1급(보건복지부) 자격을 보유하고 있다. 백상신경정신과 임상심리전문가, 서울아산병원 정신과 임상심리 수련감독을 하였고, 현재는 서울사이버대학교 상담심리학과 교수로 재직 중이다.



<b>한수미</b>

2007년에 미국 네바다주립대학교에서 상담심리학 전공으로 박사학위를 받았고, 가족상담사 수련감독(한국가족상담협회) 자격을 보유하고 있다. 연세유앤김 정신건강의학과 전문상담원, 서울가정법원 전문상담원, 사랑의전화복지재단 상담교수, SBS 청소년상담실 상담원을 역임하였고, 현재는 서울사이버대학교 상담심리학과 교수로 재직 중이다.

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