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설득 커뮤니케이션(10판)
Essentials of Human Communication(10th ed.)
저자 : Joseph A. DeVito | 역자 : 박준성, 문광수, 박은미, 소용준, 이병창, 함진선
페이지 : 576p
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  • 29,000원
  • 978-89-997-2509-8 93180
  • 2021-09-30
  • 4x6배판
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도서자료

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내용

설득 커뮤니케이션에도 수학 공식처럼 나름의 이론과 진행 과정이 있다. 이를 잘 알고 커뮤니케이션한다면 지금까지 고민하고 힘들어했던 커뮤니케이션에서 벗어나 지금보다 나은 커뮤니케이션 상황과 결과를 만날 것이다. 설득 커뮤니케이션의 실제성과 실용성을 누구나 쉽게 체득하도록 함으로써 커뮤니케이션의 수준을 끌어올릴 수 있게 돕는 이 책의 특징은 다음과 같다.첫째, 연구와 업데이트된 예제, 사진을 완전히 통합하여 텍스트가 최신의 교육적 효과를 유지하도록 하였다. 둘째, 뷰포인트 사진 및 캡션은 독자에게 다양한 커뮤니케이션 문제를 고려하도록 제안한다.셋째, 커뮤니케이션 초이스 포인트 및 윤리적 초이스 포인트는 학습 목표와 연결되어 독자가 다양한 상황에서 사용 가능한 커뮤니케이션 선택을 식별하고 평가하도록 권장한다. 넷째, 본문에 핵심 용어가 고딕체로 강조되어 있고, 장 끝에 한 번 더 정리되어 있으며, 핵심 용어의 뜻은 책 끝부분에 수록되어 있어 학생이 핵심 용어를 배우고 검토하는 데 도움이 된다.  

목차

역자 서문
저자 서문

제1부 커뮤니케이션의 기초

제1장 커뮤니케이션의 핵심 요소
커뮤니케이션의 형태, 이점 그리고 오해
커뮤니케이션 모델 및 개념
커뮤니케이션의 원리
문화와 커뮤니케이션
커뮤니케이션 역량

제2장 자기와 타인에 대한 지각
커뮤니케이션에서의 자기
자기노출
지각
인상형성
인상관리

제3장 커뮤니케이션에서의 경청
경청 단계
경청의 장벽
경청 유형
경청의 차이: 문화와 성별

제4장 언어적 메시지
언어적 메시지의 원리
부정과 인정
언어적 메시지 효과적으로 사용하기

제5장 비언어적 메시지
비언어적 커뮤니케이션의 원리
비언어적 커뮤니케이션의 채널
비언어적 커뮤니케이션 역량

제2부 대인관계와 소집단 커뮤니케이션

제6장 커뮤니케이션과 대화
커뮤니케이션과 대화
대화의 원리
일상의 대화

제7장 대인관계
대인관계의 장점과 단점
대인관계의 단계
대인관계의 유형
대인관계 이론

제8장 대인 갈등 관리하기
대인 갈등에 대한 소개
대인 갈등의 원리
갈등 관리 전략

제9장 소집단 커뮤니케이션
소집단과 팀
소집단 단계, 형태 그리고 문화
브레인스토밍과 포커스 집단
문제 해결 집단

제10장 소집단 커뮤니케이션에서 구성원과 리더
소집단 커뮤니케이션에서 구성원
소집단 커뮤니케이션에서 리더
멤버십, 리더십 그리고 문화

제3부 대중 연설

제11장 대중 연설 준비(1~6단계)
대중 연설의 특성
1단계: 연설의 주제, 목적 그리고 논점을 선택하라
2단계: 청중을 분석하라
3단계: 주제를 연구하라
4단계: 지지 자료를 수집하라
5단계: 주요 요점을 발전시키라
6단계: 연설 자료를 구성하라

제12장 대중 연설의 준비와 강연(7~10단계)
7단계: 연설문을 작성하라
8단계: 도입, 결론, 접속사 그리고 개요를 구성하라
9단계: 연설을 위해 리허설하라
10단계: 연설을 전달하라
비평적으로 연설을 평가하라

제13장 정보적 연설
정보적 연설의 가이드라인
정보적 연설의 세 가지 유형
지지 자료
발표 보조도구

제14장 설득력 있는 연설
설득의 목표
설득력 있는 말하기의 가이드라인
설득력 있는 연설의 세 가지 유형
지지 자료

핵심 용어
참고문헌
찾아보기



저자 소개

<b>Joseph A. DeVito </b>

Hunter College of the City University of New York

역자 소개

<b>박준성</b>

현 중앙대학교 미래교육원 상담심리과정

중앙대학교 대학원 심리학과, 사회및문화심리학 전공, 박사

중앙대학교 대학원 심리학과, 비교문화심리학 전공, 석사



<b>문광수</b>

현 중앙대학교 심리학과

중앙대학교 대학원 심리학과, 산업및조직심리학 전공, 박사

중앙대학교 대학원 심리학과, 산업및조직심리학 전공, 석사



<b>박은미</b>

현 중앙대학교 미래교육원 상담심리과정

중앙대학교 대학원 심리학과, 사회및문화심리학 전공, 박사

중앙대학교 대학원 심리학과, 성인발달및사회문제심리학 전공, 석사



<b>소용준</b>

현 중앙대학교 미래교육원 상담심리과정/한국도시정책연구소

전 나인스텝컨설팅(주) 선발평가센터장

중앙대학교 대학원 심리학과, 산업및조직심리학 전공, 박사수료

중앙대학교 대학원 심리학과, 산업및조직심리학 전공, 석사



<b>이병창</b>

현 새중앙상담센터

서울신학대학교 상담대학원 상담학, 석사

행동코칭심리상담사1급



<b>함진선</b>

현 중앙대학교 미래교육원 상담심리과정/경찰청 범죄피해평가 전문가(경기북부지방경찰청)/신준현 신경과 의원 임상심리사

중앙대학교 대학원 심리학과, 임상심리학 전공, 박사수료

중앙대학교 대학원 심리학과, 임상심리학 전공, 석사

임상심리전문가, 청소년상담사2급

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