내용
의료인들의 의사소통 능력을 향상시키기 위해 필요한 의료커뮤니케이션의 기초적인 내용에서부터 진료과정에 따른 의료커뮤니케이션에 대한 지식과 의료의 여러 영역과 특수한 의료 업무에서 필요한 의사소통 방안이 모두 제시하고 있다. 이 책은 의료대화에 관한 SEGUE(Set the stage, Elicit information, Give information, Understand the patient’s perspective, End the encounter), Kalamazoo Consensus, Calgary-Cambridge Guide, Macy Guideline 등의 다양한 견해와 지침(guideline), 자료를 참고하고 여러 차례의 교수 설문과 전문가 회의를 거쳐 나온 결과물이다. 제1부에서는 의료커뮤니케이션의 기본적인 이해, 제2부에서는 진료과정에 따른 커뮤니케이션, 제3부에서는 다양한 상황에서의 커뮤니케이션을 다루고 있습니다. 효과적이고 환자 중심적인 의사소통 능력을 갖춘 의료인들을 양성하는 데 부족함이 없으리라 생각한다.
