팽배한 집단 이기주의 속, 침몰하는 소통과 공감의 시대
우리는 왜 타인을 이해하고, 어떻게 공감해야 하는가?
단순하지만, 마땅히 시도해야 할 ‘공감의 6단계!’
‘공감이 중요하다’는 인식에서 그치지 않고 사람들의 일상에 손쉽게 활용되는 공감으로 자리매김하려면 공감의 정체, 공감의 과정, 공감의 표현 등에 대해 깊고 정밀한 탐색이 필요하다고 생각했고, 이 책은 그 결과물을 담고 있습니다.
공감은 순식간에 일어날 수도 있고 오랜 시간에 걸쳐 완성될 수도 있습니다. 그러나 그 과정을 자세히 해부해 보면 적어도 여섯 개의 단계를 거친다는 사실을 알 수 있습니다. 이 여섯 단계가 꼭 순차적으로 진행되는 것은 아니지만 각각의 단계는 공감이 완성되는 과정에 어김없이 들어 있습니다. 우리는 이 여섯 단계에 주목하고 이를 바탕으로 공감 정복의 길을 열어놓았습니다. 공감에 관심이 있는 분이라면 누구라도 편하게 다가와 공감 정복의 길에 들어설 수 있도록 쉽고도 재미있게 내용을 구성했습니다. 장담하건대, 각 단계에 들어 있는 이야기들, 그러니까 동화, 실제 사례, 창작 및 각색한 이야기에 흠뻑 젖어들어 울고 웃다 보면 어느새 자신이 공감의 세계 깊숙이 들어와 있음을 느끼게 될 것입니다.
책소개
책요약(저자작성)
목차
저자/역자소개
PPT/도서자료
※ 책 요약 준비 중
책소개
책요약(저자작성)
목차
저자/역자소개
PPT/도서자료
머리말
1장 동화로 열어가는 공감 이야기
1. 공감의 의미
2. 공감의 거울 기능
3. 공감 정복 6단계
2장 공감 정복 1단계: 마음 비우기
1. 마음 비우기의 의미
2. 마음 비우기 전략
3. 마음 비우기 활용
3장 공감 정복 2단계: 상대방의 언어 이해하기
1. 상대방이 사용하는 낱말의 참뜻 이해하기
2. 사례로 살펴보는 상대방의 언어 이해하기
4장 공감 정복 3단계: 상대방의 논리 이해하기
1. 상대방 논리 이해하기의 중요성
2. 학생의 논리 이해를 통한 행복한 교실 만들기
3. 상대방의 논리 이해를 통한 즐거운 직장생활
4. 실생활에 적용해 보기
5장 공감 정복 4단계: 상대방의 욕구 파악하기
1. 결핍욕구와 공감
2. 결핍욕구에 대한 이해와 공감
6장 공감 정복 5단계: 상대방의 성장동기 드러내기
1. 성장동기 이해하기
2. 성장동기 발견하기
3. 성장동기에 반응하기
7장 공감 정복 6단계: 공감적으로 표현하기
1. 공감을 바탕으로 표현하는 ‘나 전달법’
2. 공감적 표현 이해하기(기본)
3. 공감적으로 표현하기(심화)
8장 공감과 만남
1. 공감과 만남
2. 인격적 만남으로서의 참 만남
3. 만남의 네 가지 차원
